Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 02 August 2026

Article 1 : Préambule

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont AKOUEDENOUDJE Salomon (ci-après « l'Éditeur »), exploitant l'application T-Stock, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel traitées dans le cadre du Service. Elle complète les Conditions Générales d'Utilisation.

Article 2 : Responsable de traitement

Le responsable du traitement des données est AKOUEDENOUDJE Salomon, exploitant individuel de T-Stock, joignable à l'adresse : akouedenoudjesalomon@gmail.com.

Pour les données de leurs propres clients finaux et revendeurs saisies dans le Service (ventes, trocs, crédits), chaque Boutique agit en tant que responsable de traitement pour ses propres données commerciales ; l'Éditeur agit alors en tant que sous-traitant technique, hébergeant et sécurisant ces données pour le compte de la Boutique.

Article 3 : Données collectées

Le Service traite les catégories de données suivantes :

• Données des utilisateurs du Service (personnel des boutiques) : nom, email, téléphone, photo de profil, rôle, mot de passe (stocké de façon chiffrée).
• Données des boutiques (tenants) : nom, adresse, contact, logo.
• Données des clients finaux saisies par les boutiques (facultatives) : nom et téléphone du client, renseignés au cas par cas lors d'une vente ou d'un troc, à la discrétion de la Boutique. Ces informations ne sont pas obligatoires et ne font pas l'objet d'une fiche client dédiée : elles sont simplement rattachées à l'opération de vente concernée (mouvement de stock).
• Données des revendeurs : nom, téléphone, email et notes, enregistrées dans une fiche dédiée par la Boutique pour la gestion des ventes à crédit.
• Données techniques et journaux d'activité : adresse IP, date et heure des connexions/déconnexions, et journal des actions sensibles réalisées par les utilisateurs du Service (modifications et suppressions sur le stock, les revendeurs et les comptes utilisateurs), conservé à des fins de sécurité et de traçabilité interne à chaque Boutique. Données de synchronisation hors-ligne.

Article 4 : Finalités du traitement

Ces données sont traitées pour les finalités suivantes :

• fourniture et fonctionnement du Service (gestion de comptes, authentification) ;
• gestion du stock, des ventes, trocs, retours SAV et crédits revendeurs pour le compte des Boutiques ;
• envoi d'emails liés au compte (création, réinitialisation de mot de passe) ;
• génération de factures, historiques et exports (XLSX, PDF) ;
• sécurisation du Service et traçabilité des actions sensibles (prévention de la fraude, résolution de litiges internes à la Boutique) ;
• amélioration du Service.

Article 5 : Hébergement et localisation des données

Les données sont hébergées sur les serveurs de l'hébergeur Namecheap, situés aux États-Unis. En utilisant le Service, l'Utilisateur reconnaît et accepte que ses données ainsi que celles saisies concernant ses clients finaux et revendeurs soient hébergées en dehors du territoire béninois.

L'Éditeur veille à sélectionner un hébergeur offrant des garanties de sécurité raisonnables (accès restreint, sauvegardes) au regard de la taille et de la nature du Service.

Article 6 : Information des clients finaux

Chaque Boutique, en tant que responsable de traitement des données de ses propres clients finaux et revendeurs, est tenue d'informer ces derniers, lorsque leur nom et leur téléphone sont renseignés à l'occasion d'une vente, d'un troc ou d'un mouvement, que ces informations sont enregistrées, et de recueillir leur accord lorsque la réglementation applicable l'exige. Ces données étant facultatives et rattachées à l'opération concernée plutôt qu'à une fiche client centralisée, leur collecte reste limitée au strict nécessaire pour la transaction. L'Éditeur n'intervient pas dans cette relation directe entre la Boutique et ses propres clients.

Article 7 : Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement de la Boutique, puis pendant un délai raisonnable après résiliation permettant à la Boutique d'exporter ses données, avant suppression définitive, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Article 8 : Partage des données

L'Éditeur ne vend ni ne loue les données traitées dans le Service. Les données ne sont partagées avec des tiers que dans les cas suivants : hébergement technique (Namecheap), obligation légale, ou demande d'une autorité compétente.

Article 9 : Sécurité

L'Éditeur met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données : mots de passe chiffrés, isolation des données entre boutiques (architecture multi-tenant), accès restreint par rôle (super-administrateur, administrateur boutique, caissier).

Article 10 : Droits des personnes concernées

Toute personne dont les données sont traitées dans le Service peut demander l'accès, la rectification ou la suppression de ses données, en s'adressant :

• à la Boutique concernée, pour les données de clients finaux et revendeurs ;
• à l'Éditeur, à l'adresse akouedenoudjesalomon@gmail.com, pour les données des comptes utilisateurs du Service.

Article 11 : Modification de la Politique

La présente Politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du Service ou de la réglementation applicable. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

Article 12 : Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, contactez : akouedenoudjesalomon@gmail.com.